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Recent reviews

購入したのはマスク用使い捨てフィルター。粗悪な商品でしたので返品をリクエストしましたが1ヶ月近く放置された後「返品期間は過ぎた」とメールが届きました。幸いマーケットプレイス保証が適用されました。

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かなり悪質な出品者です。配送に遅れが生じているにもかかわらず連絡なし。キャンセルの旨を伝えると「発送してあるから無理。費用が掛かっているから責任を取れ」と脅しと感じられる返信がありました。出品者との連絡履歴を確認して頂き返金保証を受けましたが、注文から約3ヶ月後に商品が届いてしまいました。すぐに送り返そうと連絡をしたら、買い取って欲しいと驚きの返信がきました。また、4月初旬に仕事で、たまたま現地に滞在していた友人にマスクを送って貰ったら3日程で届きました。全ての対応と責任感の無さに腹立たしさを感じました。

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3月24日に着となってましたが、商品はいっこうに届かず。 4月半ばに出品者に連絡すると、コロナの影響で配送が遅れているので待つように言われました。 結局、商品が、届いたのは5月13日。 荷物をあけると、注文した品ではなくマスクが入っていました。 出品者に連絡しましたが、応答なし。 返品受付期間も、4月16に切れていると表示されています。 このマスクどうしたらいいんでしょうか。 注文した商品も届いていません。

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