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Recent reviews

とにかく対応が最悪でした。あまりにも対応がひどいため、他の方のショップレビューを確認しましたが、案の定、対応がひどいということで低評価を付けている方が散見されました。特に商品の返品に関しては独自の規定を設けており、それを盾に対応できないの一点張りみたいです。 世の中が30日は返品無料という形でサービスを強化しているなか、独自の規定でもって返品を受け付けないというのはどうかと感じました。このショップはお客様のことなど全く考えておらず、自分がよければそれでいいと言うような対応に感じました。 お客様への対応やサービスが悪く、自分のことしか考えていないショップは自然に淘汰されていくと思います。 そうならなりたくないのであれば、もっとお客様のことを大事にし、対応、サービスを改善した方がいいと思います。

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最悪です。

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商売以前に最低限の礼儀を身につけて下さい、言動があまりにも無礼で不快でした。 こんな対応していたら、必ずまたお客様とトラブルになります、一から従業員教育をやり直りした方がいいと思います。

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最初からそちらの非を認め、一言謝罪の言葉があればこのような評価をつける必要もなかったと思いますが、対応があまりにもひどかったため、最低の評価をつけざるを得ません。低評価の原因はそちらにあります。何が悪かったのか、どういう対応をすればよかったのか、真剣に考えて、対応を改善されることを望みます。アマゾンは出品手数料が高いため、撤退を検討しているそうですが、アマゾン以外での出品でも同様です。しっかりと反省して改善して下さい。

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何が、「カスタマーに対し、最高水準のカスタマーサービスを提供することをお約束します」だよ。史上最低レベルのカスタマーサービスでした。口だけじゃなく、ちゃんと実践して下さい。

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