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Recent reviews

注文した商品の在庫が確保できず、またその連絡もなく、こちらから連絡し初めて報告がありました。 また、こちらに相談もなく、代替品を送ると。 こちらは即座にキャンセル、返金の要求をしましたが、その応答もなく、発送はされてしまいました。 在庫が確保できないのも重大な問題ですが、その後の対応が悪すぎます。 代替品を送れば問題無い、そんなのはありえません。

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本当は星0(ゼロ)です。予定日までに商品が届かず、他の方のコメントで、連絡がつかない、遅れて到着したものが買いたくもない後継品、返品手続きもうまくいかない、とあったのを見て、すぐに注文キャンセルをしたのに処理もされず放置。そのうち1度、後継品になってしまう旨の連絡が入り、再度キャンセル依頼を連絡するが、何の返事もない。Amamzonのカスタマーサービスの方にも相談しているうちに、今度は「後継品を今日、明日に出荷します」という連絡を送り付けてきた。どんな仕事のやり方なのか・・・再度、Amamzonのカスタマーサービスに相談し、2日待っても連絡がなければ、「マーケットプレイス補償申請」が可能になる、と言っていただき、結局2日間連絡なく、補償申請したところ、ようやくキャンセルされた。押し売り商法寸前。Amazonさんの対応には感謝です。

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配送予定日を過ぎても連絡無し。「予定日を過ぎているがまだ届いていない。状況を教えて下さい」との問い合わせにも一切反応なし。キャンセルの連絡を入れても音沙汰なし。なぜamazonはこんな業者の出店を許しているのでしょうか??

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発送予定日よりも、10日ほど遅れて商品が到着。発送予定日を過ぎた時点で、キャンセルの旨連絡をしたにもかかわらず一切連絡無し。おまけに送りつけてきた商品は、名前とパッケージが変わったので発送が遅れましたとの言い訳のみ。 発送が遅れるなら遅れる、名前とパッケージが変わったのなら変わったモノを発送するけど良いか?などの連絡くらいはしてほしいものです。 通販をする上では最悪の対応だと思います。

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